O Grupo Vilamoura World está fortemente empenhado em garantir a privacidade dos utilizadores e na proteção e segurança dos seus dados pessoais.
Salvo nos casos em que os utilizadores tenham autorizado previamente a recolha e o tratamento dos seus dados pessoais para os fins aqui indicados, a navegação neste sítio Web é totalmente anónima.
Nos casos em que são recolhidas informações pessoais, a presente política de privacidade descreve a forma como estas são processadas, as finalidades da sua recolha, os direitos do utilizador em matéria de proteção de dados e as medidas de segurança aplicadas para a proteção dos dados pessoais recolhidos.
Esta política de privacidade foi redigida de forma clara e simples, de modo a simplificar a sua compreensão, para que os utilizadores possam, de livre vontade, decidir voluntariamente se pretendem fornecer dados pessoais ao Grupo Vilamoura World para as finalidades aqui descritas.
O Grupo Vilamoura World respeita toda a regulamentação, nacional e europeia, no que respeita à proteção de dados, estando nesta fase em processo de adoção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 da Comissão do Parlamento Europeu e do Conselho), que será diretamente aplicável em todos os países da União Europeia e também no Espaço Económico Europeu (Islândia, Liechtenstein, Noruega e Suíça), a partir de 25 de maio de 2018.
O nosso compromisso com os utilizadores:
Processar as informações pessoais de acordo com a lei, recolhendo apenas as informações necessárias e apenas para os fins a que se destinam;
Permitir ao utilizador aceder e corrigir os seus dados pessoais, transmitindo-os em linguagem simplificada e em estrita correspondência com o conteúdo do registo;
Não utilizar as informações recolhidas para fins incompatíveis;
Manter a informação correta e, se necessário, atualizada;
Assegurar o consentimento expresso do utilizador sempre que necessário;
Assegurar o livre direito à remoção da informação privada quando requerida pelo titular;
Possuir sistemas de segurança que impeçam a consulta, modificação, destruição ou adição de informação de dados por pessoa não autorizada a fazê-lo e que permitam detetar, intencionalmente ou não, não conformidades;
Respeitar a privacidade profissional relativamente à informação tratada;
Não proceder à interconexão de informação pessoal, salvo obrigação/autorização legal ou autorização da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Os dados pessoais serão recolhidos e tratados pela seguinte empresa do Grupo Vilamoura World:
Descrição: Vilamoura World
Endereço: Edifício da Receção da Marina de Vilamoura
8125 – 409 Quarteira
Algarve, Portugal
Geral: +351 289 310 900
info@vilamouraworld.com
Para os fins que se seguem, serão recolhidas as seguintes informações pessoais:
Informações:
Name
Telephone
E-mail address
Sending Newsletter:
Os dados recolhidos serão utilizados exclusivamente para efeitos de solicitação de informações sobre projectos em desenvolvimento ou imóveis em comercialização ou para envio de newsletters ou outras informações comerciais de qualquer empresa do Grupo Vilamoura World, a pedido dos utilizadores, conforme aplicável.
O Grupo Vilamoura World garante que as informações recolhidas não serão utilizadas para quaisquer outros fins, mesmo que relacionados, sem a autorização expressa e prévia do respetivo utilizador.
As informações recolhidas serão tratadas manualmente.
As informações pessoais serão tratadas exclusivamente no território nacional. Por conseguinte, não esperamos efetuar qualquer transferência nacional ou internacional de dados.
Os utilizadores podem, a qualquer momento, exercer os direitos previstos na lei de proteção de dados, no que diz respeito ao acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais através do seguinte endereço de correio eletrónico sales@vilamouraworld.com ou por carta registada para a morada acima mencionada, com a sua identificação e a identificação do seu pedido.
Em caso de abuso dos seus direitos, os utilizadores podem, nos termos da lei aplicável, exercer o direito de apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Os utilizadores não são obrigados, por lei ou por obrigação contratual, a fornecer os seus dados pessoais, pelo que, caso não o desejem, não devem solicitar newsletters ou informações através do nosso site. Se assim o desejarem, podem solicitar mais informações sobre produtos ou serviços prestados pelo Grupo Vilamoura World através de outros meios, como por telefone ou por correio.
Sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados pessoais serão armazenados e conservados pelo período estritamente necessário às finalidades para as quais os dados foram recolhidos, enquanto se mantiverem em vigor os contratos de cedência de lugares ou as newsletters activas, consoante o caso, ou pelo período de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Quando o utilizador submete um formulário no nosso sítio Web, recolhemos e processamos dados de atribuição de marketing, incluindo parâmetros UTM (Urchin Tracking Module). Estes dados ajudam-nos a compreender a eficácia dos nossos esforços de marketing e a melhorar os nossos serviços.
Dados recolhidos: Recolhemos parâmetros como utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid e fbclid.
Utilização dos dados: Estes dados são utilizados para atribuição de marketing, melhoria de serviços e fornecimento de conteúdos relevantes.
Armazenamento e processamento: Inicialmente armazenados temporariamente na memória do seu browser, estes dados são transferidos para o nosso sistema de Gestão da Relação com o Cliente (CRM) após a submissão do formulário. Conservamos estes dados durante o tempo necessário para os fins indicados.
Base jurídica: Processamos estes dados com base no seu consentimento, que nos fornece ao submeter um formulário no nosso website.
O Grupo Vilamoura World adoptou diversas medidas físicas, técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais, incluindo a utilização de servidores seguros, firewalls e, no caso de transmissão eletrónica de dados, a encriptação das comunicações.
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